Excluir minha conta

Esta página explica como excluir a sua conta do Cumulus AvAg (aplicativo de registro de voo para pilotos agrícolas, publicado por AeroPro Aviação LTDA, CNPJ 40.076.959/0001-25) e o que acontece com os seus dados.

Como excluir, pelo aplicativo

1. Entre no app e vá em Perfil.
2. Toque em Conta e acesso.
3. No fim da tela, toque em Excluir minha conta.
4. Confirme com a sua senha e digite a palavra EXCLUIR.

A exclusão é imediata e não poderá ser desfeita. Se você está logado agora, pode ir direto: excluir minha conta.

Se você não consegue mais entrar

Peça pelo WhatsApp (77) 99208-4003 ou por e-mail contato@cumulusag.com, informando o e-mail cadastrado. Confirmamos a titularidade e concluímos a exclusão em até 7 dias corridos.

O que é apagado

• Seu acesso: e-mail, senha, telefone, sessões e as inscrições de notificação;
• Seus dados pessoais de perfil, incluindo data de nascimento e as informações de licença e CMA consultadas na ANAC;
• O que é só seu dentro do app: áreas e voos da sua safra particular, clientes e fazendas que você cadastrou, lançamentos do seu caixa, aviões do seu hangar e os arquivos que você anexou a esses registros.

O que permanece, e por quê

Se você lançou voos trabalhando para uma empresa que usa o Cumulus, esses registros — voos, áreas, dias de combate a incêndio e os fechamentos correspondentes — permanecem no sistema da empresa, identificados com o seu nome. Eles são o registro operacional dela: é com base neles que a empresa apura comissões, presta contas das horas voadas e mantém a rastreabilidade de quem executou cada aplicação.

Nesse caso, a empresa é a controladora desses dados e o Cumulus atua como operador. A retenção se apoia no cumprimento de obrigações da empresa e no exercício regular de direitos (art. 7º e art. 16 da LGPD). Nada além disso é mantido: o seu acesso deixa de existir e você não aparece mais como membro ativo de nenhuma equipe.

Se você nunca voou por uma empresa dentro do Cumulus, não há registro de terceiro a preservar — a conta é apagada por completo.

Prazos

• Exclusão pelo app: imediata.
• Exclusão solicitada por WhatsApp ou e-mail: até 7 dias corridos.

Detalhes sobre o tratamento de dados estão na Política de Privacidade. Dúvidas: contato@cumulusag.com.